Maintenance et entretien

Veiller en permanence au bon fonctionnement d'une installation et de ses composants accroît leur longévité et leur disponibilité.

Pour garantir longévité et disponibilité sur le long terme, nos spécialistes SAV assurent une maintenance et un entretien appropriés. Des contrats de service après-vente et de maintenance personnalisés et parfaitement sur mesure nous permettent de prévenir les arrêts imprévus et les réparations. Dans ce domaine, nous allons au-delà des recommandations des fournisseurs de moteur et vous faisons profiter du fruit d'années d'expérience acquise au fil de multiples projets. Vous bénéficiez ainsi d'une bonne maîtrise des coûts comme d'une grande efficacité de fonctionnement.

Voici les prestations que nous proposons à nos clients

  • Options de maintenance sur mesure
  • Maintenance partielle
  • Maintenance complète
  • Packs de service après-vente individuels
  • Dépannage
  • Réparations et réfection
  • Gestion professionnelle des pièces de rechange
  • Commande à distance et surveillance pour l'optimisation du fonctionnement et le contrôle des performances
  • Révision générale, c'est-à-dire inspection complète du moteur en vue de son optimisation et de son entretien

Quels sont les avantages concrets des packs de service après-vente ?

Nos packs de service après-vente sur mesure vous offrent de nombreux avantages :
  • Disponibilité élevée de votre installation
  • Rentabilité élevée
  • Efficacité maximale de l'installation
  • Haute réactivité en cas de défauts
  • Vaste réseau de service composé de partenaires spécialement formés et rattachés à l'entreprise
  • Gestion professionnelle des pièces de rechange pour un approvisionnement rapide, permettant de limiter les pannes et d'augmenter la disponibilité de l'installation
  • Totale maîtrise des coûts

CONSEIL GRATUIT
ET PERSONNALISÉ

Vous pouvez nous joindre au +49 (0) 8751/74-2266 (du lun. au jeu. de 8h à 18h et le ven. de 8h à 15h) ou nous envoyer un message.

Formulaire de contact

QUELLES SONT LES CONDITIONS
À REMPLIR ?

Il suffit de satisfaire à quelques conditions pour pouvoir conclure un contrat de maintenance avec WOLF Power Systems.

Pour permettre un service après-vente de qualité, une connexion Internet ADSL doit être disponible sur le site de l'installation ou, à défaut, une clé 3G. Nous pourrons ainsi résoudre de nombreux problèmes à distance, sans envoyer sur place de collaborateur SAV. En effet, une télémaintenance professionnelle nous permet de remédier à 70 % des cas de dysfonctionnement sans l'intervention de nos collaborateurs du service après-vente.

Prestations du contrat de maintenance partielle

Dans le cadre de ce type de contrat, nous procédons à la maintenance de votre installation de centrale de cogénération à des intervalles définis (périodes de maintenance régulière) conformément aux consignes fournies par le fabricant du moteur. La maintenance régulière englobe notamment les opérations suivantes :

  • Vidange d'huile lubrifiante
  • Remplacement du filtre à huile
  • Remplacement du filtre à air
  • Remplacement des bougies d'allumage
  • Réglage des soupapes

Prestations du contrat de maintenance complète

Ce type de contrat prévoit également des opérations de maintenance récurrentes effectuées à des intervalles définis (périodes de maintenance régulière). Contrairement au contrat de maintenance partielle, il couvre également les réparations nécessaires en cas de dysfonctionnement ainsi que le matériel requis en dehors de la maintenance régulière.

MOINS D'INTERRUPTIONS DE FONCTIONNEMENT
GRÂCE À LA TÉLÉMAINTENANCE

La pratique montre que la télémaintenance proposée par WOLF Power Systems permet de remédier facilement et rapidement à 70 % des défaillances.

Le message de défaut s'affiche directement dans notre centrale de service après-vente et nous vérifions immédiatement s'il s'agit d'un véritable dysfonctionnement. Le plus souvent, nous pouvons déterminer en quelques minutes s'il est possible de résoudre le problème depuis la centrale de service après-vente ou s'il est nécessaire d'envoyer un collaborateur SAV sur le site. Concrètement, vos avantages sont les suivants :

  • Dépannage plus rapide
  • Disponibilité de l'installation accrue
  • Plus grande réactivité
  • Les utilisateurs peuvent gérer eux-mêmes leur installation au moyen de l'application WOLF SmartSet

DEMANDER TOUT DE SUITE UNE OFFRE PERSONNALISÉE

Appelez-nous au : +49 (0) 8751/74-2266

Nous répondons à vos appels du lundi au vendredi de 8h à 18h. Vous pouvez également nous envoyer un message afin que nous prenions contact avec vous.

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BROCHURES DE WOLF POWER SYSTEMS

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