NOUS SOMMES À VOTRE DISPOSITION 24 HEURES SUR 24

Notre équipe SAV est joignable à tout moment. Nous répondons à vos questions et vous apportons une aide rapide et efficace en cas de panne.

En cas de dysfonctionnement, notre équipe SAV se tient à votre disposition 24 heures sur 24 par téléphone, y compris le week-end. La majorité des problèmes peuvent être directement traités à distance par nos spécialistes, et résolus rapidement.

Grâce à plus de 50 véhicules équipés de tous les outils nécessaires ainsi que de nombreuses pièces d'usure et de rechange, nos collaborateurs SAV viennent aussi rapidement à votre secours. Notre équipe est immédiatement sur place en cas d'urgence et veille à rétablir au plus vite le fonctionnement de votre installation.

UNE AIDE RAPIDE
POUR NOS CLIENTS

Notre équipe SAV est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 18h, au +49 (0) 5882 / 9872-222

Vous pouvez également nous envoyer un e-mail

QUELS SONT LES AVANTAGES DU SERVICE 24/7 ?

Vous évitez des arrêts superflus de votre centrale de cogénération. Notre service 24 heures sur 24 vous apporte toute une série d'avantages.
  • Service d'urgence 24 heures sur 24
  • Dépannage 7 jours sur 7
  • Hotline technique : connexion à distance et télédiagnostic
  • Conseil téléphonique pour les questions techniques
  • Techniciens hautement qualifiés
  • Interventions avec plus de 50 véhicules SAV
  • Équipement de contrôle/mesure de précision ultramoderne pour un diagnostic rapide
  • Pièces de rechange rapidement disponibles

NOTRE
OFFRE DE PIÈCES DE RECHANGE

Nous veillons à disposer constamment d'un stock important de pièces de rechange livrables rapidement pour vous permettre de remplacer au plus vite les pièces d'usure de votre installation.

En savoir plus